مرکز ملی پاسخگوئی به سوالات دینی

مرکز ملی پاسخگوئی به سوالات دینی
دفتر تبلیغات اسلامی حوزه علمیه قم با درک نیازهای جامعه و مطالبات مردم در زمینه پاسخگویی دینی و به منظور تمرکز و ارتقاء سطح پاسخگویی، مراکز مختلف پاسخگویی خود را سامان داده و مرکز منسجم و گستردهای تحت عنوان «مرکز ملی پاسخگویی به سوالات دینی» را تأسیس نمود. پرسشگران در ارتباط با این مرکز تخصصی، علاوه بر دریافت پاسخ سوالات و رفع شبهات از آموزههای دینی، ارتباط مستقیم و بیواسطه ای را با متخصصان و کارشناسان حوزه علمیه تجربه میکنند که این تجربه هم اعتماد آنها به یک مرکز پاسخگویی دینی حوزوی را افزایش داده و هم به آرامش و اطمینان درونی آنها در مواجهه با پرسشها و شبهات موجود کمک می کند. این مرکز با استفاده از اساتید و محققین حوزه علمیه و با هدف پاسخگویی تخصصی به سوالات دینی اقشار مختلف جامعه، کارشناسان خود را در گروه هایی تخصصی سازماندهی کرده و مشغول انجام وظیفه می باشند که عبارتند از: * قرآن و حدیث * فقه * کلام و اعتقادات * اخلاق * تاریخ و سیره * مشاوره * فقه خواهران (تلفنی) اهداف: تبیین تعلیمات دینی و آموزههای متعالی اسلام از طریق پاسخگویی به سوالات دینی؛ دفاع مستدل از مبانی فکری و آموزههای اسلام و پاسخگویی به شبهات رایج متناسب با نیاز مخاطبان؛ ارائه مشاوره دینی در پاسخ به نیازهای فکری، رفتاری و روانی مخاطبان؛ تحلیل جریانشناسانه پرسشها و شبهات به منظور اطلاعرسانی به مراکز حوزوی، علمی، فرهنگی و مجموعه¬های مرتبط. وظایف: پاسخ به سؤالات، استخراج، جمعآوری، طبقهبندی و تنظیم شبهات و پرسشهای مخاطبان؛ تهیه منابع اطلاعاتی و مطالعاتی حوزههای پاسخ گویی مورد نیاز؛ برقراری ارتباط فعال و سازنده با دیگر مراکز پاسخگویی با هدف برقراری هماهنگی، اجرای طرحهای مشترک و جلوگیری از انجام کارهای موازی؛ تدوین مجموعههای نرمافزاری، جزوه، کتاب و ...؛ اطلاعرسانی به حوزههای علمیه و سایر مراکز علمی مرتبط در زمینه پرسشها و چالشهای ناپیدای جامعه و نظام اسلامی. عرصه های پاسخ گویی: ۱٫مکتوب: این واحد قدیمیترین و پرسابقهترین واحد رسمی پاسخ گویی دینی دفتر تبلیغات اسلامی است حاصل تلاش این گروه پاسخ گویی به بیش از ۳۰۰ هزار سوال با موضوعات گوناگون می باشد. ۲٫ تلفنی: این واحد با همکاری بیش از ۳۰۰ نفر از فضلا و اساتید متخصص در رشتههای مختلف علوم اسلامی، از طریق شماره تلفن سراسری (۰۹۶۴۰۰)، روزانه ۱۲ ساعت با در اختیار داشتن ۶۰ کرسی پاسخگویی هم زمان و۳۰۰ خط تلفن در خدمت هموطنان عزیز می باشد. استقبال زیاد پرسشگران از این سامانه، بسیار بیشتر از حد امکانات و ظرفیت موجود است؛ به طوری که در ماه مبارک رمضان براساس گزارش ترافیک سنجی شرکت مخابرات، روزانه ۱۵۰ هزار بار شماره این مرکز از سراسر کشور گرفته شده است. توفیقاتی که مرکز در طول راه اندازی این خدمت کسب کرده است پاسخگویی روزانه به بیش از ۶۰۰۰ نفر در روز و بیش از سه میلیون سوال و جواب در طول راه اندازی این سامانه است. ۳٫اینترنتی: مرکز ملی پاسخ گویی به سوالات دینی، با راه اندازی واحد اینترنتی، در این عرصه نیز دارای سایت ها و انجمن های بزرگ و متعدی می باشد سایت پاسخگو: http://www.pasokhgoo.ir